然而在实际生活中，不懂得倾听的人有很多。他们在与别人谈话中，经常打断对话，反而不自觉。但是在被打断的人看来，这是一种极其不尊重的行为，因此对于这种人不会产生任何好感，自然也不会成为朋友了。培根曾经说过：“与发言冗长者相比，打断别人，乱插话的人更令人生厌。”无论是谁，被别人打断谈话的感觉都不会太好。
在交际场上，很多人沟通失败的原因，不是因为他说错了什么，而是因为他没有耐心听完别人的话，尤其是还打断别人的话。小董是一个性格外向，活泼开朗的人，按理说这样的人很容易交到朋友，但是她却没有多少朋友。她很喜欢聊天，可是愿意和她聊天的人越来越少，这是什么原因呢？
原来，小董有一个爱打断别人说话的毛病。一天，她正与办公室的张姐聊起某服装商场打折的事情，张姐说：“我看到报纸，说某商场衣服正在打折，有一款新的羽绒服都要减价……”小董连忙插话：“是啊，那件羽绒服真漂亮啊！”
张姐的话被打断，暗中摇了摇头，接着说道：“那款羽绒服的设计真不错，还有很多种颜色……”小董又插了进来：“是啊，有十来种颜色呢，但是我觉得白色最好看，但是容易脏，绿色和黄色也不错啊！”