关于语言的艺术,还有一个广为流传的故事值得20多岁男人们学习:推销专家二见道夫走进一家早餐店喝豆浆。他进门便说:“来碗豆浆。”然后便坐下来看报。老板端来了豆浆,问道:“要加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”二见道夫的目光停留在报纸上,随口答道:“一个就可以了。”“咔嚓”一声,店老板在豆浆里打进了一个鸡蛋。这时二见道夫突然发现,自己本来并不想要鸡蛋,怎么会同意在豆浆里加进一个鸡蛋呢?这时,店里又来了一对年轻夫妻,他们要了豆浆后,就热烈地交谈起来。老板端上豆浆后,照样问了一句,接着又在他们的豆浆里各加了一个鸡蛋。第二天,二见道夫来到了另一家早餐店,一位姑娘端来豆浆时问道:“要不要加鸡蛋。”二见道夫回答说:“不要!”他这才发现,前一家店老板问的是:“要一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”后一家的服务员姑娘问的是:“要不要鸡蛋。”前者让顾客在一个或两个中选择,而后者则可以在要与不要中选择。前一家早餐店的老板掌握了顾客的心理,巧妙地推销了鸡蛋。
所以为了避免语言上的误会,达到更好的效果,想想一件事情该不该说,用什么样的语气说,该用何种表述方式说……是开口之前要做的事。大概我们没有谁会挖空心思去得罪别人,很多时候我们得罪别人不是出自内心的,而是太冲动了的缘故,想到什么就脱口而出。这往往让自己在语言表达上出现偏差,正所谓“失之毫厘,谬以千里”,语言表达的一点偏差便会导致意义的离题万里。若想减少这种不必要的麻烦,最重要的一点便是不要让自己的嘴巴比脑子转得还快,让说的话先过一遍脑子,相信这样的说话方式,能为刚刚走上社会的人们避免不少麻烦。