切忌直截了当地指出他的错误
约翰·沙普先生开办了一家纺织厂。有一次，沙普先生在厂内巡查时，却看见有几个员工正在厂房里抽烟，而他们背后的墙上就挂着“请勿吸烟”的牌子。对于一个纺织厂来说，在厂房吸烟是最大的忌讳。一般人们肯定会这样想：这下有这几名员工受得了，沙普一定会狠狠地斥责他们一番，说不定还会把他们开除。
然而，事情却并非像我们想象的那样。沙普没有指着牌子说：“你们几个家伙难道是瞎子吗？难道没有看到不许吸烟的警告？”而是静静地走过去，从兜里拿出一包烟，给每位员工发上一支，说道：“嗨！我说！要是你们能够拿着我的这根烟到外面去抽的话，那么我将对你们这种行为感激不尽。”
那些工人知道自己违反规定了吗？他们当然知道。虽然沙普先生可以选择严厉地批评他们，但是他却没有这样做。那几名员工从那以后一定会非常敬重这位老板的。
如果妻子在面对丈夫错误的时候，也能像沙普这样灵活处理的话，相信离婚率至少可以下降一半。