同时,罗桑扎西积极响应党的号召,抓精神文明建设,倡导邻里和睦,和平相处,主动出面调解群众之间的一些矛盾,光自己出面调解的纠纷就达200余件。他还不忘教育群众实行计划生育,使全社的人口自然增长率保持在全县平均水平以下。罗桑扎西是一个有头脑、有远见的人,他认为要从根本上摆脱贫困,就要从根本做起,从基础着手。于是,他积极动员社里适龄儿童去上学读书,将来做有文化、有知识的新一代牧民,使家乡的面貌得到彻底改变。
1989年,罗桑扎西从社长的位置上退了下来,可他心里依旧惦念着宁木特村的困难户。宁木特社有4位五保老人,他们大都年老体弱,身体多病,缺少温暖,缺少关心,在担任社长时他对他们一直都很关心照顾,岗位上退下来了他仍把五保老人当作自己的亲人,为五保老人解决生活困难。“生病了前去看望,每逢节日前去拜访”,从饮食起居到头痛脑热各方面尽量给予关照,经常给他们送去青油、炒面、茶叶,夏季只要去县城都要买些蔬菜、水果送给他们,近年来,他累计为五保老人捐钱、物价值达1万多元。
1987年冬河南县发生了历史上罕见的雪灾,面对群众凄凉、无助的眼神,他一方面积极向上面反映情况,一方面带领群众开展自救。雪灾中五保户达保仅有的十几只羊全被冻死了。得知这一情况后,罗桑扎西把自己的5只羊牵进了达保老人的羊圈。2005年五保户老人病重,罗桑扎西心急如焚,到处求医买药,及时从县上请来了医生,医生说医治无望,属于胃癌晚期时,他仍不肯放弃,他说:“只要老人有一口气我就要治!”他拿出家里仅有的800元钱给老人又从县上买来抗癌药、止痛药,两个月中每天陪在老人身边送水送药,精心伺候,直至老人含笑离开人世。社里的四个孤寡老人说:“我们没有儿子,罗桑扎西就是我们的儿子,他比亲儿子还亲!”1980年9月,村民卓玛的12岁的女儿在放牧时不慎摔伤,由于家庭困难无钱看病,卓玛就找到了罗桑扎西,罗桑扎西深知自己现在的腿病是当时没有钱治疗情况落下的,残疾让他曾经动摇了生活的信心,再不能让自己的悲剧重演,虽然他的家境并不富裕,母亲当时肝病恶化急需用钱治疗,但他二话没说,立即给卓玛家送去1500元钱,并陪着卓玛女儿到州医院去治疗,卓玛的女儿从此认他为干爸。