好的领导者还会通过肢体触摸来向他人传递出感情。比如,他会通过与下属握手的方式来表示友好,用和下属拥抱的方式来安慰下属,在下属遭遇挫折苦难的时候,用拍肩膀的动作来表示鼓励等。恰当合适的肢体接触,可以很好地拉近领导者与下属之间的距离,能够增强团队的凝聚力。但是,FBI认为,合格的领导者应该在与下属进行肢体接触的时候,考虑到彼此之间诸如年龄、级别、性别等差异以及场合等因素,以避免出现一些尴尬场景。
第七章 FBI教你如何应用微表情
微表情不仅可以用于观察那些训练有素的危险人物,最重要的是,微表情可以协助我们在日常生活中更有效地识别他人的内心情感。
第一节 在面试招聘中的应用
面试,是指招聘方通过面谈的方式来考察候选人是否能够承担某项工作的行为。用人单位通过面谈来初步断定应聘者是否可以融入自己的团队,他们会在特定的面试场景中,以面试官和应聘者面对面的交谈以及观察为手段,对面试人的综合能力进行一次全面评估。面试是现阶段用人单位挑选员工的重要途径之一。在市场需求的促进下,面试衍生出了很多形式,比如提问式、施压式、随意式、情景式、综合式等。这些种类繁多的面试手段和面试场景,使得很多应聘者无法正常发挥出自己本有的能力和水平,从而导致面试一次次失败。FBI认为,对微表情相关知识的了解与掌握,可以有效地解决应聘者遇到的问题。