三洋电机敏锐地把握市场的脉搏,不断创新,出奇制胜,生产出新型的收音机、洗衣机、电冰箱和空调机,从而在全日本家电行业中处于领先地位。一个企业要想发展,管理要具有强大的适应和应变能力。可以说,三洋在人才和技术上自我改善的柔性管理,奠定了三洋今天的国际地位。
以人力资源管理为例,三洋公司认为,人才就是企业的生命。在日常工作中,它是通过“说、教、做”的三字法来发现、培养人才。(1)“说”要到位。井植薰在向下属交代任务时,一般只说清楚最终考核或者检查的内容,至于采取什么具体的措施,究竟怎样做,他一概不多加干涉。(2)“教”就是先把目的讲清楚,然后再加上必要的指导和提示。但是,教的关键是教他人者自己先得过硬。(3)“做”是指企业管理者要亲自动手带人,让员工在一起工作的过程中学会具体的办法。井植薰响亮地提出“制造社长”、“制造总经理”的口号。