（10）聘请精明的顾问。不仅可以解决问题，也可以作为学习的资源。尤其当公司业务开始增长时，管理顾问可教你授权的艺术及管理员工的诀窍，同时也可以辅导你开展公司的业务。
（11）购置先进的个人电脑。市场上现成的许多软件程序可教你如何把业务做得更好。
（12）倾听员工意见。你之所以雇用员工，是基于其长处和知识，所以，你应注意聆听员工的心声。
（13）从潜移默化中学习。多与经验丰富或才华横溢的人相处，久而久之，你会发现大有收益。其诀窍是，时常出外走动，与顾客、员工、专家等多聊聊。
（14）运用供应商的智慧。供应商通常不仅熟悉本行业务，而且能够提供许多对你有益的特殊咨询。
（15）每周邀请专家前来演讲，使员工具有最新的商业知识。
（16）注意倾听顾客的抱怨。从顾客的抱怨中，足以发现你的缺失，以便及时改进。如果某些措施是正确的，则你应继续保持并做得更好。