既被动又强势沟通的人就像狐狸，说一套做一套，善变，拧巴。我们永远不知道狐狸真正在想什么，有什么感受。他们表面看起来很友好，其实挺招人烦。明明在乎别人的评价，却装作不在乎。狐狸的口头禅是各种语气词和转折词“哇，哼，哎呀，不过，可是，但是”，如“哇……可以呀，但是我不确定……”
坚定沟通的人就像猫头鹰，聪明，平静，友善，有主见。他们能维护自己，也能尊重他人。他们说话直接、清晰、有力。和他们沟通很轻松，你也愿意信任他们。周围的人喜欢和他们玩。他们的口头禅是各种“我……”句式，如“我不想玩捉迷藏，你想一起踢足球吗？”
图3 沟通风格动物图表
帮助儿童学会坚定的沟通方式，有很多种方法。
我建议优先采用示范法，也就是家长以身作则，践行坚定的沟通，充分倾听孩子的需求，坚持自己的原则，直接、清晰、平静地表达自己，对冒犯说“不”，愿意解决问题。如果家长做到了以身作则，那么孩子就能潜移默化地活体打印这种让人终身受益的沟通方式。