热忱是一种无穷的动力，因此你要理智地克制它，智慧地运用它，以求进步的表现。
——唐拉德·希尔顿
在日常生活中，我们常常遇到这样的人——他们仿佛对什么事都不热心，对人也很冷淡，一副拒人于千里之外的样子。这样的人很难融入社会中，也很难交到朋友。如果不是有过于常人的才华为他赢得一份工作，那么这样的人很容易被社会淘汰。
子杰大学毕业后，在一家电子公司做计算机编程员。在这个公司中，他的业绩非常好，老板也很喜欢他。平时他经常给同事一些业务上的帮助，因此，大家对他印象也还可以。可是在最近的一次升迁中，老板没有选择他，而是让一位业绩不如他的程序员做了主管。这让子杰非常郁闷，于是他来到心理诊所找医生诉苦。
心理医生在与子杰的交流中发现，他是一个比较冷淡的人，对人的态度总是冷冷的，让人觉得不可亲近。事实的确是这样，子杰平时很少和其他人打成一片，也没有什么知心朋友。他与人相处的距离都控制得很远，基本上就是业务的往来。因此，大家与他的关系只是表面上的良好，实际上却不是那么支持他。而这次获得升迁的那位职工平时就和同事关系非常密切，为人也很热情，只要谁有了困难，找他一定会得到帮助。